Política de envío

Política de Envíos de Hociquito

En Hociquito ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos a España.

Todos los pedidos se procesan y envían desde nuestros centros logísticos. Durante periodos de alta demanda, como rebajas, promociones o campañas especiales, los plazos de preparación y envío pueden alargarse un poco.

Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan de lunes a viernes.

  • Los pedidos se preparan en un plazo de 3 a 10 días hábiles desde la confirmación de la compra.
  • Una vez procesado el pedido, el envío se realiza normalmente en un plazo de 24 horas.
  • No se realizan envíos durante fines de semana ni festivos.

Importante

Una vez confirmado un pedido, no podemos garantizar su cancelación. Si necesitas modificar la dirección de envío o cualquier otro dato del pedido, escríbenos lo antes posible a 📧 hola@hociquito.com. Una vez procesado el pedido, ya no se podrá modificar.

Plazos de entrega estimados

  • España: 7-14 días hábiles.

En circunstancias excepcionales, como periodos de alta demanda, incidencias logísticas o retrasos del transportista, el plazo de entrega puede ampliarse. Si tu pedido se retrasa más de lo habitual, escríbenos a 📧 hola@hociquito.com.

Seguimiento de pedidos

Cuando tu pedido salga, recibirás un correo con un número de seguimiento para consultar el estado del envío en tiempo real.